Контакти
Напишіть нам — ми завжди намагаємося допомогти та вирішити питання якомога швидше. Підтримуємо з підпискою, оплатою, файлами та інтеграціями. Зазвичай відповідаємо протягом 1-2 робочих днів.
Підтримка
Email: support@sonikaai.com
Використовуйте цей email для питань щодо сервісу, помилок, акаунта, білінгу та скасування підписки.
Фідбек у додатку
Для ідей і зворотного звʼязку використовуйте функцію “Надіслати відгук” у додатку. Для питань щодо оплат і акаунта — пишіть на support@sonikaai.com.
Щоб ми відповіли швидше, напишіть:
- email акаунта;
- короткий опис питання або задачі.
Для індивідуальних умов, великих обсягів або інтеграцій / API — коротко опишіть ваш сценарій використання.
Юридичні та GDPR-запити
Email: legal@sonikaai.com
Загальні запити
Email: info@sonikaai.com
Графік відповіді
Ми відповідаємо на запити зазвичай протягом 1-2 робочих днів.