Політика Конфіденційності

1. Хто ми

SonikaAI надає SaaS-сервіс для перекладу, озвучення та обробки документів.

Контролер даних: Mykola Orlenko (Germany). Деталі постачальника та юридична адреса доступні в Impressum.

2. Які дані ми обробляємо

Дані акаунта: email, ім'я, технічні атрибути авторизації.
Файли та тексти, які ви передаєте для обробки, і технічні метадані завдань.
Дані про підписку та білінг-стан (без зберігання повних реквізитів платіжної картки у SonikaAI).
Анонімізована аналітика використання продукту.

3. Оплата та платіжні провайдери

Для обробки підписок і платежів ми використовуємо платіжних провайдерів. Платіжні дані обробляються такими провайдерами відповідно до їхніх політик безпеки та приватності.

4. Обробка файлів і зберігання

Ваші файли обробляються для надання запитаного результату.
Ми зберігаємо дані лише протягом часу, необхідного для надання сервісу та виконання юридичних зобов’язань. Після цього дані видаляються або анонімізуються.
Для білінгу й аналітики можуть зберігатися лише технічні метадані.

5. Сторонні сервіси

Для надання сервісу можуть залучатися перевірені провайдери (наприклад, платіжні провайдери, Google Cloud, AWS). Вони обробляють дані в межах своєї ролі процесора/субпроцесора.

6. Cookies

Ми використовуємо необхідні, функціональні та аналітичні cookies. Користувач може керувати згодою через банер cookies.

7. Ваші права (GDPR)

Ви можете звернутися щодо доступу до даних, виправлення, обмеження обробки або видалення у межах застосовного законодавства. Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу з захисту даних у вашій юрисдикції.

8. Передача даних і локація обробки

Дані можуть оброблятися на серверах у ЄС або інших юрисдикціях. Для міжнародних передач ми застосовуємо стандартні договірні положення (SCC) або інші механізми захисту, передбачені законодавством.

9. Правові підстави обробки

Ми обробляємо персональні дані на таких підставах:

виконання договору (надання сервісу);
законні інтереси (покращення продукту, аналітика, безпека);
згода користувача (cookies та окремі функції);
виконання юридичних зобов’язань.

10. Автоматизована обробка файлів і безпека

Файли обробляються автоматизовано для генерації результатів і не використовуються для інших цілей, окрім надання сервісу та покращення якості (у разі анонімізації).
Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи для захисту даних.

11. Контакти

Питання щодо приватності та GDPR: legal@sonikaai.com
Підтримка користувачів: support@sonikaai.com

Пов'язані сторінки

Останнє оновлення: Квітень 2026